开户优化三期(合同管理)使用文档

一、功能目的

通过使用开户优化三期功能,能简化用户操作,提高工作效率。

 

二、功能简介

      开户优化三期通过平台合同管理整理客户开户合同资料,并根据合同设置进行押瓶或增送代金券、绑定充值卡,开户时直接扫描合同号,开户成功后会自动将客户与用户卡绑定在一起,同时会自动生成押瓶记录,后续无需再进行押瓶操作。

 

三、操作流程

1.平台合同管理

1)功能简介:合同管理用于管理客户开户合同资料,合同资料事先登记到系统中,开户时直接扫描合同号,并根据合同设置进行押瓶或增送代金券、绑定充值卡,添加成功后为待签约的合同,开户的一些信息可隐藏简化操作。

2)注意事项:当赠送纸质代金券开户赠送代金券的数量1时,开户送代金券的金额以平台合同管理设置的金额为主,且APP也需扫描对应数量的纸质代金券条码;当赠送纸质代金券开户赠送代金券的数量=0时,开户送代金券受系统管理--配送平台“开户押瓶送代金券”设定的参数影响。

3)操作流程

a.平台合同管理设置(设置合同管理的规则):登录云配送系统--合同管理--合同管理设置--添加--选择门店、勾选自动绑定充值卡、开户自动生成押金单、设置押金单金额--立即提交;

 

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b.平台合同管理(录入合同信息):登录云配送系统--合同管理--合同管理--添加--输入合同号、充值卡号、代金券编号列表、押金单号、押金金额--立即提交;

 

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c.平台合同开户设置(开户的隐藏设置):合同管理--合同开户设置--添加--选择需隐藏的内容(合同号一般不隐藏)--立即提交。

 

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2.平台押瓶设置

a.功能简介:用于设置APP押瓶操作时非必需字段是否显示

b.操作流程:登录云配送系统--零售管理--押瓶设置--添加--选择门店和需隐藏的内容--立即提交。

 

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3.平台回收瓶设置

a.功能简介:用于设置APP回收旧瓶时非必需字段是否显示

b.操作流程:登录云配送系统--零售管理--旧瓶回收设置--添加--选择门店和需隐藏的内容--立即提交。

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4.APP合同管理

     a.功能简介:App合同管理用于手机录入合同信息,录入的合同用于在开户时绑定客户并根据合同自动绑充值卡,生成押金单,自动赠送代金券,录入完为未签约,APP开户第三步扫描合同号开户后该合同变为已签约,已签约的合同不能进行开户扫描,该功能需在平台操作员管理手机权限分配添加才会显示该模块;

b.操作流程:登录云配送APP--我--合同管理--录入新合同资料--扫描合同号(扫描后会自动生成押金单号)、充值卡二维码号,并将用户卡放在手机背后读取卡号(手机需带NFC功能)--保存。

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5.APP开户

     操作流程:登录云配送APP----客户开户--输入客户名称、联系电话,选择客户类型--下一步--输入详细地址--下一步--扫描合同号(手动输入的话需在输入法上右下角点搜索)--下一步--开户完成。

 

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6.平台押瓶管理

     开户完成后在平台零售管理--押瓶管理处可查询到该客户绑定合同号自动生成的押瓶记录,故录入合同号后手机APP开户步骤为:开户--旧瓶回收--下单--回单--完成

 

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